Coachiny منصّة برمجية تتيح للمدرّبين الرياضيين تخطيط تمارين متدرّبيهم وتغذيتهم ومتابعة تقدّمهم، وتتيح للمتدرّبين اتّباع البرنامج الذي يصفه لهم مدرّبهم. ويتولّى تشغيل Coachiny («Coachiny» أو «نحن» أو ما يقوم مقامهما) ونشره يحيى بهلول، مؤسِّسه ومالكه الوحيد، المقيم في صفاقس، تونس.
بإنشائك حساباً أو استعمالك Coachiny فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إن لم تقبلها فلا تستعمل Coachiny.
1. ما هو Coachiny، وما ليس هو
يوفّر Coachiny الأدوات: التقاويم والقوالب ومكتبة الأطعمة والتمارين والمتابعات والمراسلة والإشعارات. أمّا التدريب نفسه (البرامج والخطط الغذائية والنصائح) فمصدره مدرّبك، وهو وحده المسؤول عنه.
لا يقدّم Coachiny أي نصيحة طبية أو غذائية علاجية، وليس جهازاً طبياً. استشر طبيباً قبل بدء أي برنامج تمارين أو تغذية، خاصة إن كانت لديك حالة صحية أو كنتِ حاملاً أو كنت تتعافى من إصابة. توقّف عن التمرين واطلب المساعدة الطبية إن شعرت بألم أو دوار أو ضيق في التنفّس. لا تستعمل Coachiny أبداً في حالة طارئة.
2. من يحقّ له استعمال Coachiny
يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، وتؤكّد ذلك عند قبولك هذه الشروط. Coachiny غير مفتوح للقاصرين: فالقانون التونسي يُخضع معالجة المعطيات الشخصية للطفل لإذن قاضي الأسرة (القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004، الفصل 28). وإذا تبيّن أن حساباً يعود إلى شخص دون 18 سنة، نغلقه ونمحو معطياته.
- ينضمّ المدرّبون إلى Coachiny بدعوة من المنصّة: ما دمنا نستقبل مدرّبينا المؤسِّسين، يرسل المدرّب طلبه من مساحة المدرّب وننشئ نحن مساحته. وحين يكون التسجيل مفتوحاً، ينشئ المدرّب مساحته بنفسه بالدخول بحساب Google.
- لا ينضمّ المتدرّبون إلا بدعوة من مدرّب نشط، ولا يمكن لمتدرّب استعمال Coachiny دون مدرّب.
الحساب الواحد لشخص واحد. احمِ الدخول إلى حساب Google الخاص بك: من يتحكّم فيه يتحكّم في حسابك على Coachiny.
3. الباقات والسعر والدفع
مساحة المدرّب خدمة مدفوعة. تحدّد كل باقة (Starter وPro وElite) عدد المتدرّبين النشطين. أمّا السعر الشهري، بالدينار التونسي وشاملاً لكل الأداءات، فيُتّفق عليه مع كل مدرّب، ويظهر في مساحتك (الإعدادات ← الباقة) بعد الاتفاق عليه.
لا توجد تجربة مجانية: تُستحقّ الدفعة الأولى عند فتح مساحتك، ويبدأ اشتراكك من تاريخ تسجيلها.
يتمّ الدفع خارج Coachiny، بتحويل بنكي أو عبر D17 أو بوسيلة أخرى مبيّنة في مساحتك. لا بطاقة بنكية ولا اقتطاع تلقائي: لا يُحتسب عليك أي مبلغ ما لم تدفعه بنفسك. وكل دفعة نتسلّمها تمدّد اشتراكك بعدد الأشهر المدفوعة وتظهر في سجلّ دفعاتك.
لا مدّة دنيا للاشتراك ولا حاجة إلى طلب فسخ: يكفي ألّا تجدّد. تبدأ المدّة المدفوعة بطلب منك ولا يُستردّ مبلغها، إلا إذا كان الخطأ من جهتنا أو فرض القانون ذلك.
إذا انتهت المدّة المدفوعة دون دفعة جديدة، تصبح مساحتك للقراءة فقط: تحتفظ بالوصول إلى كل معطياتك، لكن لا يمكنك تعديل أي شيء ولا يمكن لمتدرّبيك التسجيل، إلى أن تُسجَّل دفعة. وننبّهك في مساحتك خلال الأيام التي تسبق ذلك.
يمكن أن يتغيّر السعر المتّفق عليه معك؛ ويُطبَّق السعر الجديد ابتداءً من المدّة التالية بعد إعلامك مسبقاً.
الخدمة في تطوّر مستمرّ: قد تتغيّر بعض المزايا أو تُضاف أو تُحذف، وقد تتوقّف الخدمة أحياناً. نبذل جهدنا لتبقى الخدمة تعمل ومعطياتك آمنة.
4. للمدرّبين
- أنت مسؤول عن البرامج والخطط والنصائح التي تقدّمها، وعن امتلاك المؤهّلات التي يتطلّبها نشاطك حيث تمارسه.
- تتمّ الدفعات بينك وبين متدرّبيك خارج Coachiny. يتيح لك Coachiny تسجيلها فقط، ولا يقبض أي مبلغ ولا يحتفظ به ولا يضمنه.
- لا تدعُ إلا أشخاصاً راشدين وافقوا على أن تدرّبهم وعلى أن تزوّدنا، لدعوتهم، بأسمائهم وعناوين بريدهم الإلكتروني، وبأرقام هواتفهم إن شئت. لا تدعُ أحداً دون علمه.
- لا ترفع إلا محتوى يحقّ لك استعماله: مقاطع التمارين والصور والنصوص.
- لباقتك حدّ أقصى من المتدرّبين. إن خُفّض الحدّ، تُجمَّد حسابات آخر من أُضيفوا بعد تجاوزه (يحتفظون بإمكانية القراءة ولا يمكنهم التسجيل) إلى أن يتوفّر مقعد.
- يمكن لمتدرّبيك مشاركة بطاقة لحصّتهم أو لأسبوعهم (على Instagram أو WhatsApp أو غيرهما) تحمل اسمك أو علامتك وعبارة «Powered by Coachiny».
5. بيانات المتدرّبين: واجبات المدرّب
بصفتك مدرّباً ترى تمارين متدرّبيك وتغذيتهم وقياساتهم ومتابعاتهم وصور تقدّمهم ورسائلهم، وهي بيانات صحية حسّاسة. وتلتزم صراحةً، بخانة مستقلّة عند فتح مساحتك، بما يلي:
- استعمالها لتدريب ذلك المتدرّب فقط، ولا لأي غرض آخر؛
- الحفاظ على سرّيتها، حتى بعد انتهاء علاقة التدريب: عدم نشرها أو بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث أو نسخها خارج Coachiny لاستعمال آخر دون موافقة صريحة من المتدرّب؛
- عدم استعمال صور المتدرّب في الإشهار أو على شبكات التواصل دون موافقة مستقلة ومكتوبة منه؛
- إبلاغنا فوراً إن ظننت أن أحداً دخل حسابك أو بيانات متدرّبيك دون إذن.
حين تنتهي علاقة التدريب، بإنهائك لها أو بمغادرة المتدرّب أو بانتقاله إلى مدرّب آخر، ينتهي وصولك إلى بياناته تلقائياً، ويحتفظ المتدرّب بسجلّه.
يجوز لنا تعليق حساب مدرّب يسيء استعمال بيانات المتدرّبين، وسننظر في أي شكوى يقدّمها متدرّب.
6. للمتدرّبين
- يحدّد مدرّبك برنامجك. اتّبعه في حدود قدرتك؛ وتبقى مسؤولاً عن صحتك وعمّا تختار فعله.
- صور التقدّم اختيارية. أنت من يختار مشاركتها، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من التطبيق، وهذا يحذف كل صورك.
- عند انتهاء اشتراكك تحتفظ بإمكانية قراءة كل ما سجّلته. وإن دعاك مدرّب مجدّداً استُؤنفت العلاقة.
7. الاستعمال المقبول
يُمنع: مخالفة القانون عبر Coachiny؛ أو التحرّش بأي شخص أو تهديده أو إهانته في الرسائل؛ أو رفع محتوى غير قانوني أو عنيف أو جنسي أو يحضّ على الكراهية؛ أو محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات ليست لك؛ أو فحص الخدمة أو إثقالها أو مهاجمتها؛ أو استخراج محتواها آلياً؛ أو إعادة بيع الوصول إليها.
يجوز لنا حذف المحتوى وتعليق الحسابات المخالفة أو إغلاقها، والإبلاغ عن أي نشاط غير قانوني للسلطات.
8. محتواك
ما تنشئه أو ترفعه (القوالب والتمارين والأطعمة والتسجيلات والصور والرسائل) يبقى ملكك. وتمنح Coachiny الإذن اللازم لتخزينه ومعالجته وعرضه على من تشاركه معهم، لتشغيل الخدمة فقط.
الخطط التي توضع على تقويم المتدرّب نُسخ: يحتفظ المتدرّب بما أُعطي له حتى إن عدّل المدرّب القالب أو حذفه لاحقاً.
9. إنهاء حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق. يسري الحذف بعد 14 يوماً يمكنك خلالها إلغاؤه، ثم تُمحى بياناتك نهائياً كما تصف سياسة الخصوصية.
يمكن للمدرّب الذي يحذف حسابه أن يختار الاحتفاظ بمكتبته (القوالب والتمارين والأطعمة) لمدة 12 شهراً، فتعود إليه إن سجّل مجدّداً بالبريد الإلكتروني نفسه.
يجوز لنا تعليق حساب يخالف هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكرّرة أو إغلاقه، وسنبيّن لك السبب ما لم يمنع القانون ذلك.
10. المسؤولية
يُقدَّم Coachiny «كما هو». وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن الإصابات أو الآثار الصحية أو نتائج أي برنامج تمارين أو تغذية، ولا عن المحتوى الذي يقدّمه المدرّبون، ولا عن النزاعات أو الدفعات بين المدرّبين والمتدرّبين، ولا عن الخسائر غير المباشرة. ولا يحدّ شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز القانون تحديدها.
11. التعديلات والقانون المطبّق والتواصل
يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وحين يكون التغيير جوهرياً ستطلب منك التطبيقات قبول النسخة الجديدة قبل المتابعة.
تخضع هذه الشروط للقانون التونسي، وأي نزاع يتعذّر حلّه ودّياً تختصّ به المحاكم المختصّة بتونس.
للتواصل: support@coachiny.tn · الهاتف وWhatsApp: +216 54 15 28 28. ويُرسَل العنوان البريدي عند الطلب.
انظر أيضاً: سياسة الخصوصية